Turkcell Noktaları'nda Yapabileceğiniz İşlemler
Cep telefonu satışı ve cep telefonu aksesuar satışı
Yeni Abonelik İşlemleri
• Yeni Tesis
• Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni
• Şebekeler arası Geçiş
Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler
• Abone Talebi Hat Açma
• Abone Talebi Hat İptal Başvuru
• Abone Talebi Hat Kapama
• Devir
• Abone Bilgi Düzeltme
• Ad Soyadı Değişikliği
• Unvan Değişikliği
• Adres Değişikliği
Değişiklik Talepleri
• Tarife Değişikliği
• Simkart Değişikliği
• Numara Değişikliği
• Cihaz Değişikliği
Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler
• Kredi Kartı İle Tahsilat Başvurusu
• Nakit Fatura Tahsilatı
• Fatura Bilgisi Sorgulama
• Fatura Dönem Değişikliği
• Fatura işlemleri
• Fazla Tahsilat Geri Ödeme
• Kullanım Detay Talebi
• Suret Fatura Talebi
TL ile ilgili İşlemler
• TL Yükleme
• TLBizden
• TL bakiye Bilgisi Öğrenme
• Kredi Kartı ile TL Yükleme Aboneliği
• Okunaksız TL Kartı
Hattınız ile ilgili İşlemler
• Yönlendirme
• Kısa mesaj kısıtlama
• Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi
• Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması
• Uluslararası Dolaşıma Açma - Kapama
• Milletlerarası Görüşmeye Açma - Kapama
• PUK kodu verilmesi
• Hizmet şifresi verilmesi
• Kısıtlama şifresinin sıfırlanması
• 8090 dil değişikliği
• 8090 IVR (Sesli Yanıt Servisi) blokesi
Servis abonelik işlemleri
• Servisler arası geçiş
• Faks - Data aboneliği
• EşCell
• Hızlı Data aboneliği
• Kısa haber ve fal aboneliği
• ÖzelCell aboneliği
• PosCell aboneliği
• UniMesajCell Aboneliği - İptali
Diğer İşlemler
• MVPN Talebi ve İptali
• İcra Takip Bilgisi
• Kefillikten Azil
• Münferit Hat Tesis
• Yazılı Bilgi Talebi
• Buluntu Hat
• Geri Verme
• Hızlı Şarj Ünitesi
• Telefon Yedekleme |
